Widerrufsrecht

2. Zwroty

2.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki – bez podania przyczyny.

2.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji drogą mailową: info@artme-store.com oraz odesłać produkt na adres podany w wiadomości zwrotnej.

2.3. Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu lub odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

2.4. Koszt zwrotu ponosi klient, na poziomie odpowiadającym pierwotnemu kosztowi wysyłki do klienta. W celu ułatwienia zwrotu, klient otrzymuje od nas etykietę zwrotną drogą mailową. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

2.5. Zwrot należności za produkt (wraz z kosztami pierwotnej dostawy w najtańszej oferowanej opcji) zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki i pozytywnej weryfikacji jej stanu.