Polityka prywatności

Polityka prywatności

ART ME. Home – www.artme-home.com

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej jest:
ARTME LIMITED EDITION Sp. z o.o.
ul. Krakowska 41,
31-066 Kraków, Polska
KRS: 0001025814
NIP: 6762638968
E-mail: info@artme-home.com


2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

- realizacji zamówień i obsługi transakcji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

- rejestracji konta użytkownika i zarządzania kontem klienta,

- wystawiania faktur i wypełniania obowiązków księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

- wysyłania newslettera (na podstawie dobrowolnej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

- realizacji kampanii marketingowych i remarketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

- obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,

- zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).


3. Rodzaje przetwarzanych danych

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

- imię i nazwisko,

- adres e-mail,

- numer telefonu,

- adres do wysyłki,

- dane do faktury (w tym NIP w przypadku zakupów B2B),

- dane transakcyjne (sposób płatności, historia zamówień),

- adres IP oraz dane o aktywności na stronie (np. cookies, sesje użytkownika).


4. Newsletter

4.1. Jeśli wyrazisz zgodę, możemy przesyłać Ci informacje handlowe i marketingowe w formie newslettera.
4.2. System wysyłkowy obsługiwany jest przez platformę GetResponse.
4.3. Subskrypcja jest dobrowolna i możesz ją w każdej chwili anulować poprzez kliknięcie linku rezygnacji w stopce każdej wiadomości e-mail.
4.4. Newsletter jest zgodny z zasadą double opt-in.


5. Odbiorcy danych

W ramach realizacji zamówień dane mogą być udostępniane:

- operatorom płatności: Przelewy24, PayPal, Shopify Payments,

- firmom kurierskim: DPD, DHL, FedEx, GO!,

- firmom księgowym, hostingowym oraz świadczącym wsparcie IT (dhosting.pl),

- dostawcom usług mailingowych (GetResponse),

- platformie e-commerce (Shopify),

- platformom reklamowym: Meta (Facebook, Instagram), Google Ads, TikTok Ads.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z lokalizacji odbiorcy lub narzędzi (np. Shopify, Meta, TikTok).


6. Pliki cookies i narzędzia analityczne

6.1. Strona korzysta z plików cookies w celu:

- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,

- personalizacji treści i ofert,

- prowadzenia działań remarketingowych,

- zbierania danych statystycznych (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel).

6.2. Pliki cookies możesz samodzielnie kontrolować i usuwać poprzez ustawienia swojej przeglądarki.


7. Konto klienta

7.1. Klient może, ale nie musi zakładać konta użytkownika, aby złożyć zamówienie.
7.2. Rejestracja umożliwia śledzenie historii zamówień oraz edycję danych.
7.3. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia swojego konta – kontaktując się mailowo.


8. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

- dostępu do swoich danych,

- ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

- przenoszenia danych,

- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,

- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: info@artme-home.com


9. Bezpieczeństwo danych

Dbamy o bezpieczeństwo danych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, m.in. szyfrowanie połączenia (SSL), zabezpieczenia platformy Shopify, autoryzację dostępu do danych.


10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie: www.artme-home.com.